EXPRESS

Le QR code qui simplifie les interactions entre les utilisateurs et le Support

"J'ai une réunion dans 5 minutes mais je ne parviens pas à lancer mon outil de visioconférence.", "Je dois donner une formation mais l'écran de diffusion de la salle ne fonctionne pas."



Les incidents au sein des espaces de travail sont souvent critiques et génèrent rapidement de la frustration chez les utilisateurs.

A l'aide d'un simple QR code, la solution EXPRESS de HELPLINE  permet de créer automatiquement un ticket qui déclenchera l'arrivée d'un technicien en quelques minutes.


Téléchargez la fiche produit EXPRESS et optimisez dès maintenant le délai d'intervention des techniciens.







« Notre vision est d'accompagner les entreprises dans la nouvelle révolution digitale qui est en marche. Les collaborateurs ont de nouvelles exigences vis-à-vis de leur environnement de travail et attendent que tout doit fonctionner vite, bien et en permanence ! Notre mission est de leur offrir une expérience premium et de de construire un environnement de travail efficient, adapté aux besoins des utilisateurs. Répondre aux exigences actuelles et futures des collaborateurs est au cœur de notre ambition. »


Jérôme Lehmann | Directeur Général HELPLINE 

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+ de 200 clients
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À propos de HELPLINE


HELPLINE est, sur le marché des Entreprises de Services du Numérique (ESN), le leader européen de l’expérience utilisateur qui met le Service desk et l’innovation au service des directions IT et métiers en pleine transformation digitale.


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