AVIS D'EXPERT

La transformation numérique des entreprises transcende le Knowledge Management

La réussite d’un projet de KM ne s’improvise pas !


La maîtrise des connaissances, au sens large, est l’une des quêtes essentielles à l’homme. De la curiosité infinie de Léonard de Vinci, du désir d’universalité de l’Encyclopédie de Diderot jusqu’aux dernières avancées de l’intelligence artificielle, la volonté de rassembler, répertorier et diffuser la connaissance est omniprésente dans l’histoire moderne et contemporaine.

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« Notre vision est d'accompagner les entreprises dans la nouvelle révolution digitale qui est en marche. Les collaborateurs ont de nouvelles exigences vis-à-vis de leur environnement de travail et attendent que tout doit fonctionner vite, bien et en permanence ! Notre mission est de leur offrir une expérience premium et de de construire un environnement de travail efficient, adapté aux besoins des utilisateurs. Répondre aux exigences actuelles et futures des collaborateurs est au cœur de notre ambition. »


Jérôme Lehmann | Directeur Général HELPLINE 

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HELPLINE est, sur le marché des Entreprises de Services du Numérique (ESN), le leader européen de l’expérience utilisateur qui met le Service desk et l’innovation au service des directions IT et métiers en pleine transformation digitale.


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