CHATBOT
L'assistant personnel de vos utilisateurs

"Ou en est ma demande de matériel ?", "J'ai une demande pour une assistance urgente, qui peut m'aider ?", "J'ai besoin d'une information, à qui puis-je m'adresser ?"

Voici toutes les questions qu'un utilisateur se pose lorsqu'il rencontre un incident sur son matériel IT et qu'il doit contacter le support.

Avec la solution Chatbot as a service de EVERIENCE, le Support gagne désormais en temps et en efficacité !

En procédant au traitement instantané et automatique de toutes les demandes basiques, cet agent virtuel vous permet de :

renforcer l'image de votre DSI
bénéficier d'une satisfaction accrue chez vos utilisateurs
valoriser les collaborateurs de votre DSI

Téléchargez la fiche produit Chatbot dès maintenant pour moderniser et améliorer la productivité du Support !

Everience en quelques chiffres...

231 M€
de CA en 2023

200+
clients

97% de taux
de fidélité clients

À propos de EVERIENCE^®

Everience est une société informatique qui accélère la performance des entreprises en facilitant les usages numériques. Filiale d’une entreprise française spécialisée dans le Support utilisateur, Everience est présente à l’échelle internationale pour répondre aussi bien aux enjeux des grands groupes mondiaux qu’à ceux des organisations locales.